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呼叫中心云服務

提供端到端的呼叫中心云服務,包括呼叫中心系統、云平臺部署、客戶專線組網、座席端接入、通信資源整合等一攬子服務。

免費試用15天

領先者終將成為“傳統”

IT的云化已成大勢

云呼叫中心能否承載大型客戶的未來?

居高不下的TCO

一次投入高,維保成本高,通信成本高

靈活性、彈性不足

快速發展的業務、波峰波谷的業務

演進困難

被供應商綁架、技術擴展難

呼叫中心演進

呼叫中心云服務

端到端的呼叫中心云服務

五大服務

  • 呼叫中心及AI軟件系統
  • 云平臺部署
  • 組網服務
  • 語音資源整合
  • 座席話機管理

"云+AI" 驅動呼叫中心超越過去

高性能高可用

微服務架構,集群高可用,系統無單點,平臺性能和可靠性全面趕超硬件時代

彈性響應業務變化

更快實施交付,系統容量自動伸縮

可“生長”的系統

主版本持續迭代免費升級,連接未來,永不落伍

不僅是系統,更是生態

平臺開放,對接各類能力(AI、大數據)和資源(語音、專線),一站式服務

從聽見到聽懂

AI讓呼叫中心可以透視通話內容,更懂客戶、更懂座席

成本更低

按需付費,無CAPEX投入;AI替代人工

我們的產品矩陣

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